Я съездил в командировку в Казань и Иошкар-Олу.
Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан пригласило меня, директора компании «Уфанет», на очередной форум. На форум собираются организации, предоставляющие услуги связи в республике.
В Татарстане «Уфанет» примерно в десять раз меньше, чем в Башкирии. Но тем не менее нас пригласили. Почему? Такая в республике управленческая культура, направленная на создание сотрудничества и общего информационного пространства. На мой взгляд, это правильно и идет на пользу всем участникам.
Я также встретился с руководством компании «Таттелеком». 87% акций ПАО «Таттелеком» принадлежат Республике Татарстан. Компания является крупнейшим предприятием связи в республике.
Я с интересом выслушал ценную презентацию о системе управления компании. Генеральный директор компании Нурутдинов Айрат Рафкатович – умный человек с глубокой культурой. С математическим образованием.
Вечерами я гулял по великолепным набережным и паркам Казани. Все познается в сравнении. Сравнивал с Республикой Башкортостан с моей точки зрения, как управленца.
Управленческая система и культура Татарстана имеет большую поддержку в республике, но не просто так, а как результат долгой последовательной и системной работы. В частности, руководство демонстрирует дружелюбное и уважительное отношение к бизнес-сообществу.
Это не свойство отдельного чиновника, а свойство всей системы управления. Это управленческая культура, созданная за долгое время. В итоге управленческая элита Татарстана тесно связана с обществом, имеет высокий авторитет. А экономика и культура развиваются быстрее, чем в других частях России. Что логично.
Управленцы в республике, например, в «Таттелекоме», отличаются от «стандартных» руководителей федеральных структур, с которыми я привык общаться в Башкортостане. У служб персонала федеральных структур есть хороший стандарт подбора персонала и есть хорошая система мотивации для претендентов, и поэтому есть из кого отбирать. Кажется, что это хорошо, когда управленцы – крепкие здоровьем амбициозные молодые люди с хорошим образованием и высокой энергией.
Но в итоге получается «стандартизация». А это скучно. Скучно, потому что алгоритмы управления однообразны и легко предсказуемы после некоторого времени наблюдения. В конце концов Искусственный интеллект гораздо более энергичен и вообще не подвержен коронавирусу.
В Татарстане своя, отличная от федеральных структур, культура. И это вносит разнообразие в привычное однообразие. В стране, где будут одни федеральные структуры, будет царить однообразие, что по-человечески скучно и неустойчиво с точки зрения теории систем.
В свое время «Уфанет» пришел в Татарстан со своей культурой. Уникальной культурой, скажу я без излишней скромности. И внес некоторое разнообразие в мир связи Татарстана. Нашу культуру там оценили высоко, и сейчас они активно переманивают наши управленческие кадры.
Но это бесполезно. Культура – такой странный феномен, никак не связанный с математикой. Больше похож на растениеводство (корни, ствол, крона). Хотя, конечно, бывает так: отрежут ветку от одной яблони, привьют к другой. И ничего, растет.
Наша компания быстро растет, для этого быстро меняется. Но «всех пугают перемены». Особенно перемены пугают руководителей. Почему? Руководить сложно.
Люди видят ошибки руководителей, критикуют, но не ценят их работу. Как, в частности, и работу врачей. Ответственность высокая, нужно самокритично мыслить, понимать, что «знаю, что ничего не знаю».
Сложно руководить. Стрессы. Поэтому отток руководителей из нашей компании, боящихся перемен и желающих гулять по набережным Казани высок.
Наша компания быстро меняется, возможно, рискованно быстро. Но, скорее всего, только быстрее окружающих, но медленнее, чем нужно в этом динамичном мире. Рискованней меняться медленно.
Меня лично перемены вдохновляют. А стабильность и однообразие ввергают в тоску.
Ехал из Казани, слушал хорошие песни, разгонял тоску…
Искандар Бахтияров