«Многолетняя активность коллеги, к сожалению, требует участия посредников»
Надо отметить, что система публикации и верификации материалов в Википедии не так проста, как считают те, кто подвергает сомнению ее статус именно как энциклопедии. Взять и написать абы что, особенно то, что задевает интересы других людей, не получится. Тем более в такой деликатной сфере, как межнациональные отношения.
Как работает этот дисциплинирующий алгоритм, можно увидеть на примере «принудительного посредничества» по татаро-башкирской тематике. Это специальная страница в самой Википедии, на которой посредники разбирают поступающие жалобы и выносят свой вердикт – вплоть до бана злостных нарушителей.
Большую часть обсуждений на этой странице занимает рассмотрение жалоб на пользователя Ryanag. Например, первая из них (от 4 февраля 2021 года) от пользователя Ilnur efende выглядит так: «В созданных другими участниками статьях вышеуказанный участник активно продвигает вперед свою точку зрения, нарушая НТЗ («Нейтральная точка зрения», один из принципов Википедии, - прим. ред.). Неплохо было бы предупредить участника, чтобы он добавлял иные точки зрения, не продвигая [свою] вперед и не удаляя альтернативные версии».
Ryanag парирует: «У нас нельзя править статьи, созданные другими? Просьба ознакомиться с ВП:НИП («Не играйте с правилами», еще один принцип Вики, - прим. ред.), ну и с самим содержанием правила НТЗ. Все обвинения должны быть обоснованы, а так получается, что можно пожертвовать хронологией раздела по истории ради продвижения вперед оригинальных исследований. Странно услышать про продвижение своего мнения, ведь все это основано на вторичных АИ (авторитетных источниках, - прим. ред.), и об этом указывает не только Асфандияров и другие, но и первичные документальные источники».
Фото: Михаил Захаров
Позднее пользователь YashelUlan создает еще одно обсуждение: «По интернету часто распространяется ложная информация по переписи 1920 года на территории современной Республики Башкортостан. <…> Все данные аккуратно занес, со всеми ссылками, но человеку Ryanag они не понравились, он их удалил, и, почитав его историю, вижу, что он будет настаивать на своем. Прошу разрешить конфликт. Все ссылки и цифры можно перепроверить, ничего от себя я не добавлял, ничего не интерпретировал, все аккуратно указал, что просчитано. Что характерно, цифры неплохо согласуются со следующей переписью 1926 года».
В марте и сам Ryanag написал в посредничество: «Просьба снять односторонние ТБ («топик-бан», запрет на правку статей определенной тематики, накладываемый на википроектора, - прим. ред.), так как итоги по НП были приняты». Пользователь Bolgarhistory возражает: «Как многолетний участник <…>, выступаю категорически против. Причина: многолетняя активность коллеги Ryanag, которая, к сожалению, требует участия посредников».
В итоге Ryanag благополучно блокируется посредником La loi et la justice: «К сожалению, участник так и не хочет соблюдать условия своего жесткого ТБ. <…> С учетом лога блокировок Ryanag будет заблокирован бессрочно».
«Баттлы «за историю» только отвлекают от сохранения и развития языков»
«Бессрочно не значит вечно, - уточняет Фархад Фаткуллин, участник проектов Викимедиа, член некоммерческого партнерства «Викимедиа РУ», активист татВикипедии. – Это означает - без конкретного срока, то есть он может быть разбанен в любой момент, как только даст обязательство держать себя в руках. И забанен он только в русскоязычном разделе. Вообще, татаро-башкирские споры в русской и прочих википедиях были, есть и будут. История русскоязычной служебной страницы «Википедия: К посредничеству/Башкиро-татарский вопрос» показывает, что она была создана русскоязычными волонтерами еще в 2014 году. То есть понимание, что здесь нужно посредничество, созрело уже тогда».
Но на самом деле, уверяет Фаткуллин, сотрудничества у тат- и башВики гораздо больше, чем мелких недопониманий. Заблокированного Ryanag он называет достойным редактором, который вносит «безумно ценный вклад в развитие раздела на башкирском языке»: «В татароязычном разделе я сам лично разбанил его в июле 2020 года. Потом как-то осенью давал ему две недели «отдохнуть», с объяснением причин, - и с тех пор с его стороны был очень продуктивный вклад».
Нормальную в целом атмосферу, по словам Фархада, иллюстрирует, например, и то, что уже более года он уговаривает журналистку башкирской национальности стать администратором татарского раздела: «Она пишет и расширяет статьи по-татарски (имеются в виду статьи Википедии, - прим. ред.), получала призы на вики-конкурсах за татароязычный вклад, помогает ставить на место нарушителей. Но быть администратором и тянуть лямку обслуживания и критики за «что у татар не так» - не хочет, к сожалению, ни за какие пряники».
Фото: Владимир Васильев
А изнурительные баттлы «за историю», по мнению Фаткуллина, только отвлекают от дела сохранения и развития национальных языков. «Хорошо, что таких драчунов немного. Сколько? Всего двое, пожалуй. У нас тоже есть молодец, усилиями которого мы перевалили за 300 тысяч статей, но который не может забить на «историческую правду» и ведется на Раяна. При этом он вносит вклад в башкирскую Википедию, как и Раян - в татарскую. Оба друг у друга не заблокированы. Русские коллеги тоже не хотят терять активных волонтеров по теме, стараются примирить. Плюс у нас есть более широкая общетюркская дружба, а в эту субботу мы впервые проводим гибридную Тюркскую Вики-конференцию», - резюмирует он.
«Башкиро-татарский конфликт встал в ряд наиболее известных и длительных посредничеств»
«МТ» обратился за комментарием и к третейской стороне – посреднику по имени Dimetr:
- Как было создано «принудительное посредничество» по татаро-башкирской тематике? Кто и куда подал соответствующий запрос?
- Посредничество в Википедии — ВП:ПОС — вводится, когда имеется длительный конфликт на существенную и сложную «реальную» тему. Посредничество не вводится, когда отдельные участники просто плохо себя ведут — тогда к ним применяются индивидуальные административные наказания. Посредничество вводится, когда есть группы сторон, у которых есть много источников, доказательств своей позиции, длительная история противостояний. В русской Википедии наиболее известные и длительные посредничества — армяно-азербайджанский конфликт, ЛГБТ-конфликт, «неакадемические исследования», украинский конфликт.
Башкиро-татарский конфликт встал в этот ряд. Это стало возможным из-за того, что с обеих сторон нашлись очень упорные участники, отстаивающие каждый свою позицию, при этом не совершая грубых нарушений правил Википедии. По именам их перечислять не возьмусь — меня там не было, но точно могу назвать одного — участника Derslek. Он выступал с татарской стороны. От изначально конструктивного настроя он в процессе посредничества перешел к грубым нарушениям, был пойман на кукловодстве (использование участником или группой участников википроекта дополнительных учетных записей, - прим. ред.) и бессрочно заблокирован в русской Википедии. Тогда он оккупировал татарскую Википедию и начал чинить там самоуправство, на борьбу с которым ушло около 10 лет. И лишь в марте 2020 года удалось его устранить, что привело к взрывному росту татарской Википедии.
Но посредничество в русской википедии с блокировкой Дерслека не исчерпалось, потому что продолжали действовать другие акторы.
Очень хорошо, что журналисты заинтересовались этим вопросом. Посредничество — очень важное направление википедийной работы, где остро не хватает ресурсов. Освещение этих процессов в СМИ поможет продвинуть вперед решение этих проблем. Нужны новые люди, готовые «третействовать» — особенно, по моему мнению, для этого подходят психологи, юристы и педагоги. У психологов даже есть отдельная разновидность для этого — конфликтологи. Я считаю, что они должны профессионально изучать википедийные посредничества, так как в них отражаются важнейшие общественные конфликты широкого масштаба и большой общественной значимости.
А посредничество по татаро-башкирской теме создавалось так. 23 октября 2014 года бюрократ Vladimir Solovjev создал необходимую для этого страницу и включил себя в число первых трех посредников из числа функционеров русской Википедии. Вторым посредником стал житель Татарстана @l_khalitov, третьим - админ Тара-Амингу, специалист по статьям об Уфе.
- Как стать посредником в Википедии? Как проверяется компетентность посредника?
- Эти процедуры прописаны. Опытные участники выбирают посредников голосованием, администраторы их утверждают.
- Как технически происходит бан конкретного человека? По его IP-адресу?
- По имени аккаунта. Блокирование IP-адресов — отдельное поле деятельности администраторов. Если заблокированный человек пытается делать то же самое, за что был заблокирован, применяется так называемый «утиный тест» ВП:УТКА — человеку не дадут делать конкретное дело, если это запрещено, даже если он будет менять аккаунты и IP -адреса. Занимается-то он одним и тем же. Запрещено делать конкретное дело, а аккаунты и IP-адреса - это лишь технические детали.
- Какие выводы о татаро-башкирском дискурсе вы, как человек со стороны, сделали, участвуя в разрешении споров между его участниками?
- Участникам очень сложно найти взаимопонимание, так как каждый стоит на своем и не идет на компромиссы. Конечно, для Википедии важно, и это, пожалуй, и есть самая главная цель посредничества - сделать так, чтобы участники могли находить консенсус и работать вместе. И нередко приходится объяснять это каждому.
Вот взять Ryanag - ему трудно было объяснить, что ТБ создан, прежде всего, чтобы минимизировать конфликты. Он же им злоупотреблял, старался использовать его, чтобы вредить проекту. Сейчас, после его бессрочной блокировки, я наблюдаю, что все не так уж и плохо. Работаем, договариваемся. Думаю, что у нас есть возможность настроить участников на конструктивный диалог.
Статью «Татары (этноним)» мы смогли сделать лучше, например. И мы не остановимся на этом, продолжим работать!
